Boutique Braşov - WatchShop - 0723 644 486 contact@boutiquebrasov.ro

Schimburi şi retururi

Conform prevederilor OG 130/200 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță, ai dreptul să renunți sau să schimbi produsul achiziționat, în termen de 10 zile lucrătoare, de la primirea coletului. În cazul solicitării unui produs mai scump, cumpărătorul achită diferența de preț.

In toate cazurile returnării sau înlocuirii produselor, costurile de transport pentru returnare sau înlocuire vor fi suportate de către client, atât contravaloarea transportului cât și cea a rambursului. In cazul în care a fost trimis un produs diferit față de cel comandat sau cu alte specificații , taxele de transport vor fi suportate de Boutique Brașov.

Renunțarea sau înlocuirea unui produs, se face în următoarele condiții:

– coletul trebuie returnat sigilat.

– starea produselor trebuie să fie la fel, sa nu fi fost folosite, purtate sau să nu prezinte urme de uzură sau consum;

– produsul trebuie trimis în ambalajul original, împreună cu toate etichetele și accesoriile aferente și intacte, în starea în care au fost expediate de către Boutique Brașov.